Москва, ул. Соколово-Мещерская, д.25
Запчасти для спецтехники

Публичная оферта

(правила дистанционных продаж для розничных покупателей)
Редакция 1.3 от 01 октября 2020 года

1. Определения
1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Первов Игорь Александрович. ИНН 774316565953 / ОГРНИП 316774600518004. Местонахождение: 125171, г. Москва, ул. Радиаторская 1-ая, д.9, кв.31.
1.2. Покупатель - физическое лицо, выступающее конечным потребителем заказываемых и (или) оплачиваемых с помощью Интернет-портала Товаров, и являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
1.3. Товар - вещественный объект купли-продажи, предлагаемый Продавцом к покупке с помощью Интернет-портала.
1.4. Интернет-портал (Сайт) - интернет-ресурсы, размещенные в сети интернет и использующиеся Продавцом в целях продажи Товаров Покупателю.
1.5. Услуга - комплекс действий Продавца (в том числе с помощью привлекаемых Продавцом третьих лиц), имеющих стоимость для Покупателя и направленных на достижение поставленных Покупателем перед Продавцом целей в рамках Заказа.
1.6. Доставка Товара - Услуга, оказываемая Продавцом (или привлекаемыми Продавцом третьими лицами), направленная на получение Покупателем Товара по указанному Покупателем адресу.
1.7. Заказ - формируемый с помощью интернет-портала документ, содержащий информацию о выбранных Покупателем Товарах и Услугах, методе оплаты и доставки Товара. Каждому Заказу присваивается индивидуальный номер, отображаемый в формируемых Интернет-порталом и Продавцом документах.
1.8. Оформление Заказа - однозначно идентифицируемое действие Покупателя, подтверждающее выбранный Покупателем набор Товаров, Услуг, метода оплаты и метода доставки (с указанием адреса для доставки или места самовывоза Товара).
1.9. Подтверждение Заказа Продавцом - уведомление Продавцом Покупателя по электронной почте, содержащее информацию по составу, стоимости и условиям доставки Заказа, а также содержащее в себе явным образом информацию о завершении обработки Оформленного заказа Продавцом и готовности Заказа к оплате и (или) доставке.
1.10 Подтверждение Заказа Покупателем - ответное уведомление Покупателя Продавцу по электронной почте, явным образом подтверждающее согласие Покупателя со стоимостью и условиями приобретения Товаров (оказания Услуг).
1.11 Момент заключения Договора купли-продажи - Договор считается заключенным с момента выдачи Покупателю кассового чека.
1.12 Дата оплаты (в зависимости от способа оплаты) - прием денежных средств платежным агентом, поступление наличных денежных средств в кассу Продавца, оплата денежных средств в безналичном порядке на расчетный счет Продавца, отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с законом РФ "О национальной платежной системе".
1.13 Коммуникационный канал - метод дистанционного информационного взаимодействия Продавца и Покупателя (телефонная связь, веб-формы на Интернет-портале, электронная почтовая переписка, социальные сети, мессенджеры - актуальный список методов описан в разделе "Как сделать заказ".
1.14 ТЭК - транспортно-экспедиционная компания - третье лицо, привлекаемое Продавцом для доставки Товаров Покупателю.

2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила в сочетании с информацией, представленной на интернет-ресурсе https://Igalia.Parts, являются публичной офертой в соответствии со статьями 426, 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Информация, представленная на интернет-ресурсе https://Igalia.Parts, является неотъемлемой частью настоящих Правил.
2.2. Настоящие Правила являются Договором присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса РФ.
2.3. Покупатель вправе заключить Договор купли-продажи с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящих Правил.
2.4. Продавец по своему усмотрению в одностороннем порядке принимает решение об изменении (дополнении) настоящих Правил. Актуальная редакция настоящих Правил располагается в сети интернет по адресу https://Igalia.Parts/publichnaya-oferta-pp.php. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются Правила, действующие в момент заключения Договора купли-продажи.
2.5. Актуальные контактные данные Продавца и доступные методы связи с Продавцом располагаются в разделе интернет-портала "Контакты" и в разделе интернет-портала "Как сделать заказ".
2.6. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются:

  • настоящими Правилами
  • Гражданским кодексом РФ
  • Законом РФ "О защите прав потребителей"
  • Законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»
  • Постановлением Правительства РФ №612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
  • Постановлением Правительства РФ №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
  • Постановлением Правительства РФ №918 "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам"
  • Постановлением Правительства РФ №924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

2.7. Представленные на интернет-портале описания Товаров и Услуг, их характеристики, графические изображения носят справочно-ознакомительный характер и могут не содержать полной информации о Товарах и Услугах. До оплаты Товара Покупателю необходимо уточнять у Продавца значимые для Покупателя характеристики Товара.
2.8. Для Товаров неоригинального производства (в т.ч. Товары универсального назначения, Товары-аналоги, OEM-Товары) оригинальный артикул (каталожный номер) указывается только для сопоставления данного Товара с оригинальными товарами по функциональному назначению и не означает полного соответствия товару оригинального производства; фактическое исполнение подобных Товаров соответствует основному функциональному назначению товара оригинального происхождения, но может отличаться по цвету, форме, исполнению, фасону, комплектации, характеристикам и может потребовать дополнительных доработок (регулировок) для использования вместо товара оригинального производства.
2.9. Фактически поставляемый Товар может отличаться относительно характеристики и описания Товара на Интернет-портале (в т.ч. предоставляемых Продавцом Покупателю по прочим коммуникационным каналам) по оттенкам цвета, фасону, исполнению, комплектации (не затрагивая основное функциональное назначение Товара и его значимые (относительно назначения) характеристики).
2.10 Товары универсального назначения заведомо имеют широкий спектр применения и в конкретных случаях применения могут потребовать дополнительных доработок (регулировок); необходимость использования Покупателем дополнительных доработок (регулировок) подобных Товаров для заявленного на Интернет-Портале использования Товара не может быть причиной признания подобных Товаров Товарами ненадлежащего качества или Товарами, несоответствующих заявленному описанию или заявленным характеристикам.

3. Предмет договора купли-продажи
3.1. Продавец продает Покупателю на условиях настоящих Правил Товары (оказывает Услуги) за наличный или безналичный расчет.
3.2. Покупатель оплачивает Товары (Услуги) в соответствии с расценками, устанавливаемыми в одностороннем порядке Продавцом. Стоимость Товаров (Услуг), размещенных на Интернет-портале, может быть представлена несколькими видами, описываемыми в разделе интернет-портала "Как сделать заказ" и может быть изменена Продавцом в любое время. Окончательная стоимость Товаров (Услуг) по Заказу фиксируется в электронном письме от Продавца Покупателю с пометкой "Подтверждение Заказа" и сохраняет свою действительность в течение 3-х (трех) календарных дней, в течение которых Покупатель должен оплатить Заказ (в случае использования методов оплаты "Онлайн-оплата банковской картой" или "Банковский перевод") или подтвердить ответным электронным письмом о своем согласии с подтвержденным Продавцом Заказом (для начала Продавцом процедуры Доставки товара); с учетом случаев, определяемых в разделе 6 настоящих Правил.
3.3. Продавец реализует доставку Заказа Покупателю способами и в сроки, согласованные сторонами настоящих Правил посредством подтверждающих Заказ электронных писем (в т.ч. с использованием дополнительных коммуникационных методов) с учетом положений раздела 5 настоящих Правил и с учетом информации о доставке, размещенной на Интернет-портале.

4. Порядок оформления Заказа и оплаты
4.1. Продажа Товаров (оказание Услуг) осуществляется через Оформление Заказа на Интернет-портале. Оформление Заказа осуществляется:

  • самостоятельно Покупателем на Интернет-портале
  • Заказ может быть оформлен на Интернет-портале сотрудниками Интернет-портала по заявке, полученной от Покупателя по Коммуникационному каналу и содержащей необходимую для Оформления Заказа информацию (Тип плательщика, Метод оплаты, Метод доставки, Адрес доставки, Товары (Услуги), контактная информация).

4.2. Товары и Услуги должны быть оплачены по ценам, установленным Продавцом.
4.3. Оплата производится за наличный или безналичный расчет в рублях РФ.
4.4. Наличная оплата осуществляется:

  • в момент передачи Товара (или при оформлении авансового платежа) сотруднику Продавца
  • передачей денежных средств сотруднику ТЭК или сотруднику платежного агента Продавца

4.5. Безналичная оплата осуществляется:

  • перечислением безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца согласно выставленного Продавцом счета
  • путем использования электронных средств платежа

4.6. Товар (Услуга) считается оплаченным со дня внесения полной суммы Заказа в счет оплаты Заказа.
4.7. Заказ Товаров, поставляемых на заказ (из-за рубежа или с региональных складов поставщиков Продавца), осуществляется только после внесения Покупателем предоплаты в размере полной стоимости заказываемого Товара.

5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара осуществляется собственной службой доставки Продавца или с помощью ТЭК.
5.2. Метод доставки, дата и время указываются Покупателем при Оформлении Заказа и дополнительно согласовываются с Покупателем сотрудниками Продавца на этапе проверки и подтверждения Заказа.
5.3. Стоимость, условия и сроки доставки собственной службой доставки Продавца устанавливаются в одностороннем порядке Продавцом.
5.4. Стоимость, условия и сроки доставки с помощью ТЭК устанавливаются согласно тарифами и условиям выбранной ТЭК. Если при этом стоимость доставки включается в Заказ (а не оплачивается Покупателем самостоятельно в адрес выбранной ТЭК), то Продавец вправе устанавливать дополнительную наценку на тарифы ТЭК (в размере не более 10 % от тарифов ТЭК).
5.5. Согласованные сроки и время доставки являются ориентировочными и могут быть изменены по независящим от Продавца причинам. Продавец обязуется прикладывать максимум усилий для выполнения согласованных сроков и времени доставки и своевременно уведомлять Покупателя об изменении согласованных сроков и времени доставки.
5.6. Покупатель обязуется находится в месте приемки Товара по согласованному адресу, в согласованную дату и время (равно как и обязуется принять Заказ в согласованном пункте самовывоза ТЭК в течение срока бесплатного хранения согласно правилам ТЭК) и соглашается, что если Услуга по доставке Товара не будет оказана по вине Покупателя, то Продавец вправе считать Услугу по Доставке Товара оказанной и требовать оплаты Услуги по доставке Товара в полном объеме (в случае предоплаты Покупателем Заказа Продавец вправе зачесть соответствующую часть аванса в счет данной оказанной Услуги) с повторным взиманием оплаты за Услугу по доставке Товара при повторной Доставке Товара.
5.7. Товар передается Покупателю при условии получения полной оплаты за Заказ.
5.8. Доставка Товара собственной службой доставки Продавца осуществляется в пределах Московского региона.
5.9. Доставка Товара с помощь ТЭК осуществляется в пределах РФ. Тарифы, условия, сроки доставки, а также перечень населенных пунктов, в пределах которых осуществляется доставка, уточняется Покупателем самостоятельно на интернет-ресурсах выбранной ТЭК или через сотрудников Продавца.
5.10 Продавец самостоятельно в одностороннем порядке выбирает ТЭК для доставки Товара. При этом Покупатель вправе указать при Оформлении Заказа свои предпочтения по ТЭК. Продавец обязуется при наличии технической возможности использовать предпочитаемую Покупателем ТЭК.
5.11 Покупатель обязуется при получении Товара проверить внешний вид и упаковку Товара, состав и комплектность Заказа. В случае отсутствия претензий у Покупателя в момент получения Заказа, Покупатель соглашается с тем, что данный Товар подходит ему по внешнему виду, на нем отсутствуют следы внешних повреждений и его устраивают характеристики Товара.
5.12 При доставке определенных категорий Товаров может потребоваться дополнительная упаковка (защита) Товара при перевозке, стоимость которой не отражена в стоимости Товара и в стоимости доставки и является дополнительной Услугой (необходимость или желательность использования дополнительной упаковки/защиты Товара при доставке определяется сотрудниками Продавца на этапе подтверждения Заказа и согласовывается с Покупателем). Отказ Покупателя от данной дополнительной Услуги лишает Покупателя права на претензии к Продавцу или ТЭК по сохранности Товара при перевозке. Также в ряде случаев, при отказе Покупателя от Услуги по дополнительной защите Товара, Продавец вправе отказать Покупателю в Услуге по доставке Товара. Положения п.5.6 настоящих Правил в равной степени применяется и для дополнительной Услуге по дополнительной упаковке (защите) Товара.
5.13 При выборе Покупателем метода оплаты "Наличными при получении товара" или "Банковской картой при получении товара" Продавец вправе затребовать у Покупателя предоплаты Услуг по доставке (в т.ч. дополнительной Услуги по дополнительной упаковке/защите Товара при доставке).

6. Аннулирование Заказа
6.1. Продавец вправе аннулировать Оформленный Покупателем Заказ по истечении 3 календарных дней после Подтверждения Заказа Продавцом согласно порядку, предусмотренному настоящими Правилами, а также если Заказ не был вручен Покупателю не по вине Продавца в течение 10 календарных дней с момента передачи согласованного Заказа для доставки в ТЭК.
6.2. В случае возникновения причин объективного характера, не зависящих от воли Продавца и Покупателя и делающих невозможным исполнение Заказа со стороны Продавца, Продавец обязуется незамедлительно уведомить Покупателя о данном факте. Покупатель в этом случае вправе отказаться от договора купли-продажи, либо согласовать с Продавцом новый Заказ с иным составом и иными условиями.
6.3. При аннулировании оплаченного Заказа денежные средства Покупателя будут отражены на внутреннем счете Покупателя в информационной системе Продавца. Покупатель вправе использовать данную сумму аванса для оплаты последующих Заказов или потребовать в установленном законодательством РФ порядке возврата уплаченных сумм. Продавец вправе зачесть соответствующую оказанным Услугам часть данного аванса в соответствии с п.5.6 настоящих Правил.
6.4. Аннулирование Заказа производится по инициативе Покупателя или Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при согласовании и подтверждении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным на согласованных Покупателем и Продавцом условиях.

7. Гарантии
7.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре (Услуге) в течение гарантийных сроков.
7.2. Гарантийные сроки на Товары определяются Продавцом и указываются на интернет-портале.
7.3. Гарантийный срок исчисляется с даты передачи Товара Покупателю.
7.4. Случаи, при которых Продавец вправе снять с себя гарантийные обязательства расположен на интернет-портале в разделе "Гарантии и возврат".
7.5. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством РФ.

8. Возврат (обмен) товара
8.1. Возврат (обмен) товара надлежащего качества производится Продавцом в течение 7 дней с момента передачи Товара Покупателю.
8.2. Возврат (обмен) товара ненадлежащего качества производится Продавцом в течение установленного Продавцом гарантийного срока.
8.3. Порядок возврата (обмена) Товара устанавливается Продавцом. Покупатель обязан при приемке Товара проверить внешний вид, комплектацию Товара; убедиться, что Товар соответствует требованиям Покупателя как по потребительским свойствам, так и по внешнему виду и комплектации; убедиться в наличии кассового и товарного чеков. При получении Товара Покупатель должен ознакомиться с правилами продажи, гарантийными условиями и правилами возврата (обмена) Товаров, изложенных на Интернет-портале https://Igalia.Parts. Продавец не принимает претензий по отсутствию Товара в упаковке, по механическим повреждениям или некомплектам, если данные недостатки не были обнаружены при приемке Товара.
8.4. Для возврата или обмена Товара Покупатель обязан:

  • связаться с Продавцом, направив письмо-претензию в свободной форме на электронный почтовый адрес PARTS@IGALIA.RU
  • направить Продавцу исчерпывающие фото-видео материалы через согласованный с Продавцом коммуникационный канал
  • получить от Продавца образец заявления на возврат (обмен), заполнить, подписать и отправить скан-копию на электронный почтовый адрес PARTS@IGALIA.RU
  • отправить на согласованный с Продавцом терминал ТЭК в г. Москва претензионный Товар в виде, исключающем разукомплектование (повреждение) Товара при перевозке. В упаковку с Товаром необходимо вложить оригинал заявления на возврат (обмен); Товар должен быть отправлен в полной комплектации с полным набором прилагаемой к Товару документации.

8.5. Расходы, связанные возвратом (обменом) Товара в соответствии с настоящим разделом несет Покупатель.
8.6. Расходы Покупателя, связанные с покупкой, транспортировкой, монтажом, демонтажом, настройкой, регулировкой Товара (равно как и прочие расходы Покупателя, связанные с данным Товаром), не подлежат компенсации Продавцом.
8.7. Возврат денежных средств Покупателю производится после проверки качества Товара сервисной службой Продавца. В случае отсутствия признаков вины Покупателя в повреждение Товара (для Товаров, возвращаемых по причине ненадлежащего качества) и соответствия возвращаемого Товара условиям возврата Товаров надлежащего качества (для Товаров надлежащего качества, возвращаемых в течении 7 дней с момента передачи Товара Покупателю) возврат денежных средств Покупателю производится в течение 10 календарных дней с момента завершения проверки Товара сервисной службой Продавца.
8.8. Продавец вправе устранять недостатки в Товаре путем замены частей Товара или ремонта Товара.
8.9. Продавец в одностороннем порядке принимает решение о способе устранения недостатка в Товаре (ремонт Товара, замена частей Товара или его замена целиком).
8.10. При принятии Продавцом решения о целесообразности ремонта Товара ненадлежащего качества срок устранения недостатков Товара не может превышать 30 (тридцати) календарных дней (срок может быть увеличен на срок закупки и получения необходимых запасных частей Продавцом).

9. Прочие положения
9.1. Покупатель приобретает право собственности на Товар, а Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи (равно как и переход рисков случайной гибели или повреждения Товара с Продавца на Покупателя):

  • в случае передачи Товара Покупателю сотрудниками Продавца - с момента фактического вручения Товара, что подтверждается товарным чеком (накладной, УПД, актом приема-передачи)
  • в случае доставки Товара Покупателю с помощью ТЭК - с момента фактической передачи Товара в ТЭК, что подтверждается экспедиционной распиской.

9.2. Покупатель несет ответственность за вручение Товара указанным им в Заказе лицам. Продавец проверяет получателя Заказа согласно реквизитам получателя, указанным в Заказе и не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц. Покупатель полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.
9.3. Принимая условия настоящих Правил, Покупатель дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя, указанных при взаимодействии Покупателя с Продавцом.
9.4. Любые сведения, указанные Покупателем в процессе оформления и согласования Заказа, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Покупателя. Покупатель несет все риски и убытки, связанные с указанием недостоверных данных в процессе взаимодействия с Продавцом, и не вправе ссылаться на их недостоверность в процессе спора с Продавцом.
9.5. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
9.6. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения настоящего Договора, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 10 (десяти) дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 10 (десяти) дней со дня ее получения. При не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в Арбитражный суд г. Москвы.
9.7. Признание в соответствии с законодательством РФ какого-либо пункта (пунктов) настоящих Правил недействительным не лишает действительности других пунктов настоящих Правил и настоящих Правил в целом.
9.8. Прекращение действия Договора купли-продажи не избавляет Продавца и Покупателя от обязанностей, возникших в период действия Договора купли-продажи.

10. Дополнительные условия
10.1. Покупатель вправе запросить у Продавца заключение индивидуального договора купли-продажи на условиях, согласованных обеими сторонами в процессе двусторонних переговоров, учитывающих интересы обоих сторон. Продавец вправе отказать Покупателю в продаже Товаров (Услуг) на условиях, отличающихся от условий настоящих Правил.
10.2. Вся текстовая и графическая информация, размещенная на интернет-портале https://Igalia.Parts, являются собственностью Продавца и (или) его поставщиков и производителей Товара и могут копироваться исключительно при наличии письменного на то разрешения Продавца.
10.3. Покупатель дает согласие Продавцу на получение от Продавца (или привлекаемых Продавцом третьих лиц) через коммуникационные каналы сообщений рекламного характера в рамках проводимых Продавцом маркетинговых акций. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от получения подобных сообщений от Продавца, направив на электронный почтовый адрес Продавца (PARTS@IGALIA.RU) соответствующее письмо-требование.
10.4. Продавец вправе на Товары, распространяемых в рамках маркетинговых акций, устанавливать особые условия по доставке, гарантии, возврату и обмену.


0
Корзина
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар и добавьте его «В корзину».
Перейти в каталог